Preguntas más frecuentes

¿Cómo cancelar mi suscripción en iOS?
Para cancelar su suscripción en un iPad, iPhone o iPod Touch siga estos pasos: 1. En la pantalla de inicio, toca Configuración. 2. Toca iTunes Sto...
Jue., 11 Ene., 2018 at 10:54 AM
¿Cómo cancelar mi suscripción en Android?
Para cancelar su suscripción en un Android, siga estos pasos: 1. Ve a payments.google.com. 2. En el lado izquierdo de la pantalla, selecciona Fact...
Jue., 11 Ene., 2018 at 10:55 AM
¿Puedo usar la suscripción de Planet Kids en qué dispositivos?
Si ya tiene una suscripción a Planet Kids, ¡puede usarla en todos los dispositivos en el que tenemos el servicio disponible! ¿Como hacer esto? ...
Jue., 11 Ene., 2018 at 11:04 AM
Mi suscripción no funciona. Qué debo hacer?
¿Es usted un suscriptor y sigue viendo el contenido bloqueado? Lo sentimos por esto! Pero, ya tenemos una solución! ¿Podría seguir estos pasos? Pa...
Jue., 11 Ene., 2018 at 10:57 AM